De verzekeraar is niet verplicht uw aanvraag voor een arbeidsongeschiktheidsverzekering te accepteren. In Nederland geldt het beginsel van contractvrijheid. De verzekeraar kan uw aanvraag afwijzen. Verzekeraars hebben de vrijheid om hun eigen acceptatiebeleid te voeren.
Als uw verzekeringsmaatschappij uw aanvraag echter om medische redenen afwijst, heeft u recht op een herkeuring op grond van het Verzekeringstestprotocol en de Wet op de medische keuringen. Bij uw herkeuring kunt u nieuwe medische gegevens doorgeven. U kunt ook een nieuw consult aanvragen bij een andere arts.
De medisch adviseur dient nieuwe medische informatie mee te nemen in de herbeoordeling. De kosten van de test worden vergoed door uw verzekeringsmaatschappij. Het kan zijn dat uw verzekeraar u vraagt om de kosten te vergoeden. In dit geval moet de hoogte van deze bijdrage in verhouding staan tot de werkelijke kosten van de test.
Als uw verzekeringsmaatschappij u vraagt om de kosten van de test te vergoeden, zorg er dan voor dat u een factuur opvraagt voor de werkelijke kosten van de test. Als u van mening bent dat uw verzekeringsmaatschappij u te veel vraagt, kunt u arbitrage aanvragen bij de Ombudsman Financiële Diensten.
Premieopslag en beperkende voorwaarden
Verzekeraars kunnen op basis van hun risico-inschatting beperkende voorwaarden opleggen. Er moet worden gedacht aan hogere premies, uitsluitingen voor bepaalde ziekten, langere wachttijden, beperkte uitkeringsperioden, geen premievrijstelling bij arbeidsongeschiktheid, of een combinatie hiervan. Ook als er beperkende voorwaarden van toepassing zijn, kunt u een herziening aanvragen.